Condiciones de tarjetas de regalo

Términos y Condiciones: Tarjeta Regalo EcoCargaCanarias

1. Generalidades

La Tarjeta Regalo de EcoCargaCanarias (en adelante, "la Tarjeta") permite al titular adquirir productos y servicios de movilidad eléctrica y carga sostenible disponibles en nuestra tienda online y puntos de venta autorizados. Al adquirir o utilizar la Tarjeta, aceptas estos términos y condiciones.

2. Adquisición y Activación

Emisión: La Tarjeta puede ser adquirida exclusivamente en formato digital (envío por email).

Importe: El cliente puede elegir el valor de la tarjeta entre los rangos establecidos en la web.

Activación: La tarjeta se activa en el momento de la compra tras la confirmación del pago.

3. Uso de la Tarjeta

Canje: Puede utilizarse como método de pago total o parcial para cualquier producto o servicio de EcoCargaCanarias (cargadores domésticos, cables, accesorios o servicios de instalación).

Saldo acumulado: Si el importe de la compra es inferior al saldo de la Tarjeta, la diferencia se mantendrá en la Tarjeta para futuras compras.

Complemento de pago: Si el importe de la compra supera el saldo disponible, el usuario deberá abonar la diferencia mediante cualquier otro método de pago aceptado.

4. Vigencia

La Tarjeta tiene una validez de 6 meses a partir de la fecha de compra. Pasado este plazo, la tarjeta caducará y el saldo restante no será reembolsable ni podrá ser utilizado.

5. Limitaciones y Devoluciones

No reembolsable: El saldo de la Tarjeta no es canjeable por dinero en efectivo ni puede ser devuelto una vez adquirida.

Devolución de productos: En caso de devolución de un producto adquirido con la Tarjeta, el reembolso se realizará mediante el abono del importe en una nueva Tarjeta Regalo o la recarga de la utilizada originalmente.

Responsabilidad: EcoCargaCanarias no se hace responsable de la pérdida, robo o uso no autorizado de la Tarjeta. Trátala como dinero en efectivo.

6. Contacto y Soporte

Para consultar el saldo de tu tarjeta o resolver cualquier duda sobre su funcionamiento, puedes contactarnos en el siguiente enlace:
https://www.ecocargacanarias.com/contacto

*Última actualización: 10 de marzo de 2026*